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2005/10/17
微软、雅虎“通乐” 意在网路电话(zt)

明年第二季起,雅虎(Yahoo!)与MSN的即时传讯(Instant Messenger,IM)终于要互通了!不过,除了Messenger以外,两大入口网站在其他网路服务,还是“死对头”。台面上在IM握手言和,台面下不管是搜寻、电子商务、电子邮件等,两大巨人依然双脚互踢。
网路产业经过泡沫化的洗礼,投资人已不再盲目,“Show me the money”(秀出营收,其余免谈)是基本要求。目前各网站的主要营收仍以广告为主,随著网路的基础建设更加普及、完备,网路电话(新闻、网站、商品)、电子商务等付费服务,所占比率将会日渐提高,确立商业模式,市场资金已开始涌入。
左打Google 右踢AOL
雅虎及MSN两大入口网站(Portal),顾名思义,就是一道吸引网友的大门。不过,一栋大楼中,窗户总是比门还多,IM就像一扇扇广开的窗户,让网友在哈拉的同时,很方便的就能进入网路服务,例如在MSN Messenger的视窗左边,就有包括拍卖、理财、贷款、算命等服务。
在搜寻市场独霸一方的Google,于那斯达克取得大笔资金后,亟欲扩张市场,先是推出超大容量1G的电子信箱,又宣布推出开放原始码的IM“Google Talk”。
怪怪,这可不得了!曾几何时,市场由Google这个小老弟发号施令了?面对Google来势汹汹,MSN、雅虎不得不跟进推出容量超过1G的电子邮件信箱服务。至于在IM市场,可不能再让Google有机会了。为了力阻Google的“染指”,以及给美国IM市场的龙头AOL一点压力,一个是软体巨人,一个是网路龙头,决定进行策略性结盟。
根据资策会资讯市场情报中心调查,去年网友使用者最多的网路服务是搜寻引擎,但今年则是即时传讯(IM)。在个人电脑发展的历史中,总共花了16年,全球使用者才达到5,000万人;电子邮件花了六年达到这个目标。但IM仅花了二年多,就达到5,000万名使用者。
对许多网友来说,IM,其实就是一种沟通工具,如同手机(新闻、网站、商品)一样,只要好友在线上,就可以相互联络。有人喜欢远传,有人喜欢台湾大,但可没规定只能网内互打,否则,每个人要多少门号啊?
火热商战 揭开序幕
因此,很早就已传出各IM业者有意整合,只是没想到是让Google给催生出来。明年第二季以后,网友只要加挂一个程式,就可以把另一个IM的联络人拉过来。至于原来习惯的介面,还是可以继续维持。就像台湾大的用户,可以打给远传的用户,但是用户不用改门号,也还是听自家系统业者的语音信箱。
IM背后到底有何商机?Yahoo!奇摩在今年8月推出新版的Messenger 7.0版,打出“全球免费网路电话”口号,揭开IM商战的序幕。
目前雅虎及MSN的IM都有提供网路电话(VoIP)功能,不过仅限于两台电脑使用者间的声音互通(PC to PC),嫌打字太麻烦的网友,挂上耳机麦克风,就可以跟电脑另一端的友人用声音互通。
请注意,这样的网路电话,不管友人在地球的那两端,是不用付昂贵的国际电话费。
下一步IM将要提供的是从电脑可以拨打到市话(PC to Phone ),也就是如果对方不在线上,坐在电脑桌前的网友,一样可以透过电脑打电话到对方的市话或手机。由于要经过电信公司转接,因此要收费,但是费率依然比国际电话费便宜许多。
随著二类电信门号的开放,接下来也可以从话机打电话到电脑(Phone to PC)。这块市场,挑战的不是网路业者,而是如南方贝尔、中华电信等重量级的电信业者。
另外,网路广告、合法音乐下载平台、免费的语音信箱、线上交友、线上游戏、线上养宠物、部落格(新闻、网站)(Blog)等,都可以与IM软体相结合,创造收费的商机。
有趋势专家之称的网路家庭董事长詹宏志表示,即时传讯、网路电话及电子邮件这三项网路的应用,在普及度提升后,除了是网友之间的重要沟通工具,也延伸成为企业内部沟通的管道,成为最容易有网路效益的应用。也就是越多人使用,就会聚集更多人,很快就会形成一、两家独大,甚至是赢者全拿的局面。
三大市场 赢者全拿
从Google与大陆搜寻引擎业者百度在那斯达克挂牌首日,都有各超过三位数的涨幅,即可看出网路产业的春天已再度来临。再者,网路购物、拍卖市场都有超过五成的复合成长率,上网开店、购物的网友日渐增多,传统产业的广告主,也增加网路广告的预算,网路产业将再度成为成长快速的新兴行业,并将开创出更多元的服务项目。
至于在这场战局中,搜寻引擎龙头Google,挟著其在搜寻引擎技术的绝对优势,不仅在以搜寻为出发点的网路行销大发利市,更是大举扩张版图,不再以称霸搜寻市场为满足。
老冒
发表于
2005-10-17 23:23
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